加拿大客户是在阿里上询盘的，客户对苗架很感兴趣，想买苗架用来育苗，主要是一些中草药的幼苗期和克隆期，起初客户有自己的尺寸要求，但是和我们的苗架尺寸不匹配，后来和客户经过沟通，客户接受了我们的苗架尺寸，但是客户又问了层间距，架子材质，和灯棒的ppdf值，防水系数等问题。
我们首先告诉客户层间距可以调整，我们一般是30cm，但是支持定制，客户最后觉得30cm就可以，然后架子告诉客户是镀锌钢材质的，灯棒是IP68防水级别，就这个ppdf值是个问题，所以在沟通后最终每一层给客户加2个灯棒，每一个灯棒从单排灯株改成双排灯株，客户对产品的所有细节都进行确认之后，客户更喜欢通过信保支付，于是这个客户就成交了。
